BERNIERGROUP

PRIVACIDAD

SUS DATOS. QUÉ RECOPILAMOS. POR QUÉ. QUÉ CONTROLA USTED. Una explicación clara de cómo Bernier Group recopila, utiliza, protege y comparte la información cuando interactúa con nuestro sitio web.
Effective Date2026-08-31
Last Updated2026-08-31
Version1.0

PRIVACIDAD EN 60 SEGUNDOS

Recopilamos lo que necesitamos

Limitamos la recopilación a lo que es necesario para operaciones, análisis y diagnósticos.

Explicamos el por qué

Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico claramente explicado en nuestro registro.

Usted controla el rastreo

Tiene control total sobre el rastreo no esencial a través de nuestras preferencias de cookies.

Anónimo no es verificado

No tratamos a un navegador anónimo como una persona verificada.

Análisis Limitado

No enviamos PII de formularios a sistemas de análisis innecesariamente.

Respetamos sus derechos

Puede preguntar o ejercer derechos sobre sus datos en cualquier momento.

SU VIAJE DE DATOS

Your Data Journey

Select a node in the journey above to understand what information is involved at each step.

Text Representation of Data Journey

  • YOU: The visitor initiating the interaction..
  • BERNIER WEBSITE: What you choose to share + Website / Device Signals. Information: Browser/device information, IP/network information, referrer, page requested, locale, consent state.. Purpose: Security, site operation, permitted analytics.. Conditions: IF ENABLED, WITH CONSENT WHERE REQUIRED..
  • BERNIER SYSTEMS: Internal handling and processing.. Information: Diagnostic responses, aggregated analytics, lead forms.. Purpose: Business analysis, inquiry response, service improvement.. Conditions: WHEN YOU PROVIDE THIS INFORMATION..
  • APPROVED PROCESSORS: Third-party infrastructure.. Information: Hosting providers, analytics platforms (if enabled), CRM.. Purpose: Service delivery and measurement.. Conditions: Only active processors receive necessary data..
  • USE & RETENTION: Data lifecycle ending in deletion.. Information: Data is kept according to our retention policy.. Purpose: Compliance and operational necessity.. Conditions: See full policy for specific timeframes..

REGISTRO DE PROCESAMIENTO

Activity / PurposeData CategoriesRecipients / ProcessorsRetention & Control
Essential Website Delivery
Security, load balancing, basic site operation
Necessary
  • IP address
  • Browser type
  • Device OS
  • Requested page
Source: Direct from browser
  • Hosting Provider
Processors: Vercel (Hosting)
Transfer: Standard Contractual Clauses
Retention:
30 days (Security Logs)
Control:
Cannot be disabled without breaking the site
Find the Friction Diagnostic
Provide business diagnostic, follow up on leads
Action-based (Form submission)
  • Business friction symptoms
  • Company details
  • Contact email
  • Name
Source: Provided by user
  • Internal Team
  • CRM
  • Email Delivery
Processors: Payload CMS, Database Provider
Transfer: Standard Contractual Clauses
Retention:
Until deleted by user or 2 years
Control:
Submit data voluntarily, request deletion via Privacy Contact

POLÍTICA COMPLETA

Bienvenido a la Política de Privacidad de Bernier Group. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información cuando interactúa con nuestro sitio web.

Lo Que Recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente (como cuando completa el diagnóstico Find the Friction) y la información generada automáticamente por su uso de nuestro sitio web (como información básica del navegador y del dispositivo).

Por Qué Lo Usamos

Nuestro propósito principal para procesar datos es proporcionar un sitio web seguro y en funcionamiento, comprender los patrones de uso agregados y responder a sus consultas directas o envíos de diagnósticos.

Cookies y Tecnologías de Rastreo

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares. Puede controlarlas a través de nuestro administrador de preferencias de cookies. No tratamos a un navegador anónimo como una persona verificada.

Find the Friction

Cuando envía un diagnóstico de Find the Friction, utilizamos la información para ayudarle a reconocer y priorizar la fricción comercial. Si proporciona información de contacto, podemos asociar el diagnóstico con su organización.

Retención y Seguridad

Retenemos su información de acuerdo con nuestro cronograma de retención y empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para protegerla.

Sus Opciones y Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal. Por favor contáctenos para ejercer estos derechos.

CONTACTO Y DERECHOS

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